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电信用户可以通过发送短信查询套餐详情。具体操作步骤如下。
1、打开手机短信功能，并新建一条短信。
2、在短信内容中输入“CXXJ”（查询套餐的拼音首字母缩写）并发送至电信服务号码“10000”（电信客服电话）。
3、收到回复后，根据短信中的提示，可能还需要回复一个确认短信，确认查询要求。
4、等待片刻，电信系统会回复一条短信，显示当前套餐的详细信息，包括套餐名称、内容、使用量、费用等。
如果发送短信后没有收到回复，或者回复内容不清晰，建议拨打电信客服热线10000转人工服务进行咨询，具体的查询指令可能因运营商的不同而有所差异，建议按照电信运营商提供的具体指南操作。